Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında
Last updated / Son güncelleme: October 2026
MADDE 1 — SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Melisa Turizm Seyahat Acenteliği (Melisa Tour Seyahat Acentası) · TÜRSAB Belge No: 5399 · Adres: Konacık mah. 5922 cad. A blok No:6/A-1 Bodrum/MUĞLA · Tel: +90 542 252 55 66 · E-posta: melisatour@hotmail.com · Vergi No: 6010058414 (Aslanbey Vergi Dairesi)
MADDE 2 — HİZMETİN KONUSU
İşbu ön bilgilendirme formu; taxiports.com üzerinden yapılan özel transfer rezervasyonlarını kapsamaktadır. Hizmet; belirlenen tarih, saat, güzergah ve araç tipine göre kapıdan kapıya özel araç transferidir.
MADDE 3 — FİYAT VE ÖDEME
Rezervasyon sırasında gösterilen fiyata yakıt, köprü/otoyol ücretleri ve sürücü ücreti dahildir. Ödeme; online kredi/banka kartı (iyzico üzerinden) veya araçta nakit/kart seçeneklerinden biri ile yapılabilir. Rezervasyon anındaki fiyat bağlayıcıdır. KDV: [DAHİL/HARİÇ].
MADDE 4 — HİZMETİN İFASI
Hizmet; rezervasyonda belirtilen tarih, saat ve alış noktasında başlar. Havalimanı karşılamalarında sürücü, gerçek iniş saatinden itibaren [BEKLEME SÜRESİ] dakika ücretsiz bekler.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
Belirli bir tarih/saatte ifa edilecek transfer hizmetleri Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 kapsamında cayma hakkı istisnasına girebilir. Satıcı aşağıdaki iptal koşullarını uygulamayı taahhüt eder:
- Transferden [İPTAL SÜRESİ] saatten fazla önce: Tam iade.
- [ALT SINIR]–[İPTAL SÜRESİ] saat içinde: [İADE ORANI] iade.
- [ALT SINIR] saatten az önce: İade yapılmaz.
Cayma/iptal talebi yazılı olarak melisatour@hotmail.com adresine iletilmelidir.
MADDE 6 — KİŞİSEL VERİLER
Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir. Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
MADDE 7 — UYUŞMAZLIK
Tüketici, uyuşmazlık halinde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Geçerli hukuk: Türkiye Cumhuriyeti.
